Nos formateurs sont des experts dans leur domaine, avec une solide expérience terrain.
Dernière mise à jour : 15/10/2025
Jour 1
Matin : Comprendre la transformation digitale
Panorama des usages numériques : tendances et comportements des consommateurs.
Caractéristiques du digital : immédiateté, personnalisation, mobilité, désintermédiation, délinéarisation.
Impacts sur les entreprises, les métiers et les modèles économiques.
Émergence de nouvelles fonctions clés : CDO, CDO Data, DPO, UX/UI Designer, Responsable de l'inclusion numérique.
Après-midi : Communication digitale et storytelling
La communication omnicanale : intégrer les supports numériques à la stratégie globale.
La marque comme média : stratégie de brand content et marketing conversationnel.
Techniques de storytelling digital : narration, émotion, engagement.
Utilisation de l'IA générative (ex. ChatGPT) pour la production de contenus.
Cas pratiques : analyse de campagnes innovantes.
Jour 2
Matin : Réseaux sociaux et animation de communauté
Panorama des plateformes sociales : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X (anciennement Twitter), Threads, BeReal.
Construire une ligne éditoriale adaptée à chaque canal.
Micro-influenceurs et stratégie d'engagement.
Animation et modération de communauté en temps réel.
Après-midi : Marketing digital et leviers d'acquisition
Conception de campagnes multicanales : email, display, SEO, SEA, content marketing, automation.
Utilisation avancée de Google Analytics 4 et Google Tag Manager.
RGPD et protection des données dans les campagnes digitales.
Suivi des conversions et optimisation des parcours clients.
Jour 3
Matin : Transformation digitale et conduite du changement
Identifier les freins et leviers à la transformation numérique.
Stratégies de conduite du changement : communication, formation, implication des parties prenantes.
Impliquer les clients et collaborateurs via co-création, crowdsourcing, crowdfunding.
Accessibilité numérique et prise en compte des publics éloignés du digital.
Après-midi : Modèles économiques et stratégie de contenu
Réinventer son business model à l'ère digitale : sources de revenus, coûts cachés, modèles hybrides.
Principe de la longue traîne et économie de l'abondance.
Exploiter l'IA et le Big Data pour adapter ses contenus et services.
Atelier pratique : élaboration d'une feuille de route digitale personnalisée pour son entreprise.
Une attestation individuelle de formation sera remise à chaque participant à l'issue de la formation.