Qualité fournisseurs : piloter, évaluer et développer la performance Présentiel

• Structurer un dispositif de suivi et d'évaluation des fournisseurs.
• Définir et exploiter des indicateurs qualité pertinents.
• Piloter des plans de progrès fournisseurs dans une logique d'amélioration continue.

Jour 1

Matin : Structurer le suivi qualité fournisseurs

Identifier les fournisseurs à enjeux et prioriser le panel.
Intégrer les exigences qualité dès la phase amont (cahier des charges, contrat).
Sécuriser la relation fournisseur par des critères objectivés.

Après-midi : Mesurer la performance et les coûts de non-qualité

Construire des indicateurs adaptés aux objectifs qualité.
Élaborer un tableau de bord fournisseur opérationnel.
Analyser les coûts liés aux dysfonctionnements fournisseurs.

Jour 2

Matin : Développer la relation fournisseur dans la durée

Partager les résultats et formaliser les bilans périodiques.
Piloter un panel fournisseurs et ajuster les décisions.
Engager les fournisseurs dans une démarche de progrès structuré.

Après-midi : Gérer les dérives et plans d'actions correctifs

Réagir face aux non-conformités et situations critiques.
Déclencher et exploiter des audits fournisseurs.
Construire et suivre un plan de progrès mesurable.

• Notre approche pédagogique repose sur une alternance entre apports théoriques opérationnels et mises en pratique directement issues du contexte professionnel des participants.
• Chaque thème traité s'appuie sur des études de cas concrets et des exercices pratiques, conçus spécifiquement à partir des situations réelles rencontrées dans l'environnement professionnel des stagiaires.
• Nos méthodes favorisent l'adaptation aux besoins de chaque participant afin d'optimiser leur engagement et leur apprentissage.
• L'animation privilégie une pédagogie active, favorisant les échanges, l'analyse réflexive des pratiques et une adaptation continue aux réalités professionnelles des participants.

• Des supports pédagogiques numériques adaptés au contexte professionnel sont remis aux participants.
• Dispositifs pédagogiques variés sont mobilisés tout au long de la formation (études de cas, exercices pratiques, travaux en sous-groupes, mises en situation, jeux pédagogiques) favorisant l'apprentissage actif, collaboratif et l'appropriation des contenus.

• Un QCM est réalisé en début et en fin de formation afin d'évaluer l'évolution des connaissances.
• Le suivi des stagiaires est assuré tout au long de la formation à travers des ateliers pratiques, des mises en situation et des échanges permettant d'évaluer leur participation et leur progression.

Une attestation individuelle de formation sera remise à chaque participant à l'issue de la formation.