Nos formateurs sont des experts dans leur domaine, avec une solide expérience terrain.
Dernière mise à jour : 04/01/2026
Jour 1
Matin : Préparer une réunion de consommateurs
Déterminer les objectifs d'une session de type focus group.
Identifier les conditions optimales : lieu, date, durée, matériel.
Définir les critères de sélection des participants.
Choisir une méthode de recrutement (ad hoc, panels, etc.).
Organiser les aspects logistiques : autorisations, confidentialité, enregistrements.
Après-midi : Construire une trame d'animation pertinente
Définir le périmètre de l'étude.
Élaborer des questions ouvertes adaptées aux objectifs.
Structurer l'ordre des thématiques abordées.
Prévoir des outils d'aide à la prise de parole (relances, illustrations, etc.).
Planifier le déroulé temporel de la session.
Jour 2
Matin : Techniques d'animation de groupe
Poser le cadre : créer un climat de confiance, expliciter les règles.
Dynamiser la prise de parole et garantir la diversité des points de vue.
Gérer les profils difficiles ou silencieux.
Adopter une posture neutre et facilitatrice.
Valoriser les échanges en les rendant visibles au groupe (paperboard, tableau...).
Après-midi : Exploiter les résultats d'un focus group
Transcrire et organiser les échanges (verbatims).
Mener une analyse qualitative : par thématique, tonalité, profil.
Appliquer des techniques de codification et d'analyse sémantique.
Formaliser les résultats : compte rendu structuré, présentation visuelle.
Présenter les résultats à l'oral de manière synthétique et percutante.
Une attestation individuelle de formation sera remise à chaque participant à l'issue de la formation.