Cahier des charges : cadrer le besoin et formaliser des exigences utiles Présentiel

• Décrire un besoin en adoptant une approche fonctionnelle centrée sur les usages.
• Mettre en œuvre une démarche d'analyse fonctionnelle pour structurer les exigences.
• Animer une démarche d'expression de besoin avec les parties prenantes.
• Rédiger un cahier des charges fonctionnel exploitable pour consulter, comparer et piloter.

Jour 1

Matin : Poser les bases d'un cahier des charges fonctionnel

Comprendre la valeur ajoutée de l'approche fonctionnelle dans un projet.
Clarifier le besoin : usages, contraintes, objectifs et périmètre.
Favoriser l'alignement entre parties prenantes et arbitrer les attentes.
Intégrer une logique d'ouverture : solutions possibles et innovation.
Définir les règles de dialogue : langage commun, niveau de détail attendu.

Après-midi : Structurer le besoin par l'analyse fonctionnelle

Identifier les fonctions attendues (service rendu) et les contraintes.
Organiser les fonctions (regrouper, ordonner, clarifier les dépendances).
Décrire les fonctions : critères, niveaux, conditions d'utilisation.
Prioriser : essentiel, important, optionnel, et gérer les compromis.
Atelier pratique : construction d'une première cartographie fonctionnelle.

Jour 2

Matin : Conduire l'expression de besoin avec un groupe de travail

Constituer et cadrer un groupe d'expression de besoin (participants, règles, calendrier).
Clarifier les rôles : animation, contribution, décision.
Animer une séance productive : questionnement, reformulation, synthèse.
Formaliser les décisions et sécuriser les arbitrages.
Mise en situation : conduite d'une séquence d'atelier et débrief collectif.

Après-midi : Rédiger et exploiter le cahier des charges

Construire un plan de cahier des charges fonctionnel et l'adapter au contexte.
Rédiger par itérations : versionnement, validation, traçabilité des choix.
Produire des exigences utilisables : formulation, mesurabilité, preuves attendues.
Préparer l'exploitation en consultation : grille de réponse, critères de comparaison.
Articuler le document avec une démarche achats : consultation, sélection, suivi.
Atelier final : finalisation d'un cahier des charges et préparation des livrables.

• Notre approche pédagogique repose sur une alternance entre apports théoriques opérationnels et mises en pratique directement issues du contexte professionnel des participants.
• Chaque thème traité s'appuie sur des études de cas concrets et des exercices pratiques, conçus spécifiquement à partir des situations réelles rencontrées dans l'environnement professionnel des stagiaires.
• Nos méthodes favorisent l'adaptation aux besoins de chaque participant afin d'optimiser leur engagement et leur apprentissage.
• L'animation privilégie une pédagogie active, favorisant les échanges, l'analyse réflexive des pratiques et une adaptation continue aux réalités professionnelles des participants.

• Des supports pédagogiques numériques adaptés au contexte professionnel sont remis aux participants.
• Dispositifs pédagogiques variés sont mobilisés tout au long de la formation (études de cas, exercices pratiques, travaux en sous-groupes, mises en situation, jeux pédagogiques) favorisant l'apprentissage actif, collaboratif et l'appropriation des contenus.

• Un QCM est réalisé en début et en fin de formation afin d'évaluer l'évolution des connaissances.
• Le suivi des stagiaires est assuré tout au long de la formation à travers des ateliers pratiques, des mises en situation et des échanges permettant d'évaluer leur participation et leur progression.

Une attestation individuelle de formation sera remise à chaque participant à l'issue de la formation.